よくある質問

注文について

  • 利用日の何日前までに注文すればいいですか?
    • 基本的にご利用日の2日前にご連絡いただけましたら幸いです。新鮮な食材を仕入れ最高の状態でお料理をお届けしたいと考えております。
      もし前日や当日であっても状況・商品によってはご注文をお受け出来ることもございますのでお気軽にお問合せください。

  • 正確な弁当の数が決まっていないのですが・・・
    • 前日の21:00までにご連絡いただければ幸いです。
      もし上記日時までご連絡いただけない場合につきましては、食材の仕入れの問題も御座いますので出来る限り前もってご連絡いただけましたら幸いです。
      皆様にご納得いただけるお料理をお出しするためご協力お願いいたします。

配送について

  • 配送金額に満たないのですが・・・
    • 配送金額に満たない場合、遠方のお客様であれば別途配送料を申し受けることでお届けできる場合がございます。
      また、近隣のお客様についてはご注文頂ける金額内でお届けできる場合がございますのでまずはお気軽にお電話ください。

キャンセルなどについて

その他

  • 徳島市を中心に、ご利用金額に応じて、配達・宅配料無料にてお届けしております。
  • 徳島市を中心に、ご利用金額に応じて、
    配達・宅配料無料にてお届けしております。

    配達・宅配金額 回収容器の場合 地域
    5,000円
    以上
    8,000円
    以上
    徳島市 ※下記地域除く
    15,000円
    以上
    20,000円
    以上
    徳島市 (多家良町飯谷町八多町入田町)
    30,000円
    以上
    40,000円
    以上
    小松島市鳴門市板野郡佐那河内村

    配送金額に満たない場合、別途配送料金を頂くことでご注文をお受け出来る場合がございます。
    まずはお気軽にお問い合せください。

  • 笹乃庄
  • お電話でのご注文・お問合せはこちら

    088-622-8880
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